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隐私政策 (Privacy Policy)

本政策明确说明莫驰进出口贸易在您访问营销网站、发起产品选型咨询与索取报价时,对个人及商务信息的收集、处理与安全保护规范。

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法律合规文件

莫驰进出口贸易(天津)有限公司 隐私权保护指引

最近更新与生效日期:2026年10月29日 | 适用主体:莫驰进出口贸易(天津)有限公司

一、引言与承诺

莫驰进出口贸易(天津)有限公司(以下简称“我们”或“莫驰进出口贸易”)深知个人信息及企业商务机密对您的重要性,并严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等现行法律法规的要求,采取业内标准的安全防护措施,致力于切实保障您的信息安全与合法权益。

本《隐私政策》适用于您在访问和使用由莫驰进出口贸易运营的营销展示网站(包括但不限于域名 https://www.schneeberger.ltd/)过程中所涉及的所有数据与信息。请在提交任何询价、选型咨询或浏览相关信息前,仔细阅读并充分理解本政策。

二、我们如何收集与使用您的信息

我们仅会出于本政策所述的合法、正当、必要和诚信目的,收集和处理您在与我们开展商业联系时主动提供或系统自动记录的信息:

1. 主动提交的询价与联系信息

当您通过网站的“联系我们”、“在线询价表单”或产品单品详情页底部的快捷咨询组件提交诉求时,我们可能收集您的:姓名、联系电话(手机或固定电话)、公司/单位名称、意向产品分类与具体规格型号、采购需求描述及图纸技术要求。收集此类信息系为联系您并提供选型验算、正式商务报价与交付跟进所必需。

2. 网站运行与诊断日志数据

为了保障网站的正常运行、网络安全与防御恶意爬虫或DDoS攻击,系统服务器会自动记录您访问时的网络日志,包括:浏览器类型及版本、访问页面URL、访问日期时间、IP地址及网络请求状态码。此类数据经过匿名化处理,不与您的个人身份直接对应,仅用于技术排障与服务可用性优化。

三、信息的使用目的与合法性依据

  • 响应选型与报价请求:指派具有机械工业背景的专属技术顾问或销售工程师,在2小时内与您取得联系,提供技术参数选型计算书、2D/3D CAD工程图纸与书面报价单。
  • 履行交付合同与售后服务:在双方建立正式采购合同后,用于货物仓储调拨、物流发运通知、发票开具、质量追溯与售后维护指导。
  • 客户关系维护与回访:征询对导轨产品使用效果、供货周期与技术支持服务的反馈,以持续改进我们的服务质量。
  • 安全保障与法律合规:遵守中华人民共和国法律法规、司法机关或监管部门法定程序,防范网络诈骗与欺诈交易行为。

四、信息的共享、转让与公开披露

我们承诺严守商业道德,绝不出售、出租或非法向任何第三方提供您的个人及商业信息。

我们仅在以下严格限定的情形下可能共享您的必要信息:

1. 第三方物流承运商:在订单履行阶段,向德邦、顺丰等物流合作方提供收货人姓名、电话和收货地址以确保货物安全准时送达;

2. 法定情形:根据法律法规规定、行政司法机关依法强制要求或维护国家安全、公共利益之必需;

3. 获得您的明确授权:在事先征得您书面或口头确认同意的前提下向特定合作方共享。

五、信息的存储安全与保护措施

存储地点与期限:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,均严格存储于位于中国境内的符合国家安全规范的服务器上。我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息,超出必要期限后将对信息执行删除或不可逆匿名化脱敏处理。

技术安全防护:全站已部署全链路 HTTPS(SSL/TLS)强加密传输通道,严防中间人网络嗅探;数据库设置严格的行级安全访问策略(RLS)与访问权限审批控制;对核心客户通讯录实施脱敏存储,仅限经授权的专业销售人员出于业务对接需要查阅。

安全事件应对:若不幸发生个人信息泄露等网络安全事件,我们将第一时间启动应急预案,通过电话、短信或网站公告等方式及时告知您受影响的范围及已采取的处置措施,并按监管要求主动上报网信部门。

六、您的个人信息权利

依照法律法规,您对您的个人信息拥有充分的控制权与合法权利:

查阅与复制

您有权随时联系我们核对或索取您所提交信息的副本。

更正与补充

发现信息有误或变更时,有权要求我们及时更新更正。

撤回授权与删除

若业务洽谈终止,您可随时致电要求我们彻底删除历史登记信息。

七、Cookie 与同类技术的使用

为确保本网站正常运转并为您提供流畅的访问体验,我们仅在本地使用少量的技术性必要 Cookie 或浏览器本地缓存(如记录用户的主题偏好设置)。我们不会将此类技术用于追踪您在第三方网站的行为,亦不用于个性化商业广告投放。您可以通过浏览器设置拒绝或清除本地存储,但这可能会略微影响部分交互界面的加载表现。

八、政策的修订与通知

随着国家法律法规的更新及我们服务内容的丰富,我们可能适时对本《隐私政策》进行修订。修订后的版本将提前或在发布时于本页面显著公示并更新“生效日期”。若变更涉及对您实质性权利的缩减,我们将在您再次访问时以显要方式进行提示。

九、如何联系我们或提出隐私申诉

如您对本政策有任何疑问、意见、建议,或希望行使您的个人信息权利,请通过以下合法公示渠道与莫驰进出口贸易数据保护工作组取得联系:

服务热线:135-8553-5668
工作时间:周一至周五 8:30 - 18:00
实体办公地址:天津市滨海新区茶淀街道三纬路33街区文化创意基地145号

我们将在核验您的身份后,于 15 个工作日内予以受理并给予答复。如协商未能解决,您有权向天津市滨海新区网信或市场监督管理部门反映,或依法向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。